Aumentar as vendas no início do ano é um desafio constante para as empresas de diversos segmentos, porque geralmente nessa época do ano o volume de vendas diminui, principalmente por causa do baixo movimento devido ao período de férias.  Diante desse cenário, é importante buscar formas de atrair novos potenciais clientes e também trabalhar para fidelizar os contatos que já são clientes do seu negócio.

Por isso, você precisa contar com estratégias que tragam maior visibilidade para o seu negócio e começar o ano muito bem. Então, para ajudar a sua empresa neste ano e nos próximos, listamos seis estratégias para aumentar as vendas no início do ano e atingir os melhores resultados em 2022.

Confira a seguir:

Os três pilares para aumentar as vendas

Antes de pensar em estratégias e ações de vendas, você precisa entender quais são os primeiros passos para vender mais. A verdade é que o sucesso nas vendas depende de inúmeras variáveis. Porém, existem três premissas básicas para aumentar as vendas e atingir os melhores resultados: ter processos bem definidos, possuir uma equipe de vendas qualificada, utilizar as ferramentas certas. Um depende do outro e juntos, podem ajudar a sua empresa a vender muito mais — durante o ano todo.

1. Processo de vendas bem definido

O primeiro passo para aumentar as vendas é ter um processo de vendas bem definido para direcionar os vendedores e ajudá-los a entregar bons resultados. Afinal, um processo de vendas determina quais são as etapas necessárias para que uma venda se realize e quais ações devem ser tomadas em cada uma dessas etapas.

Ou seja, através de um processo de vendas claro e objetivo, os vendedores entendem o que precisa ser feito, desde o primeiro contato do cliente com a sua empresa até o momento em que ele assina o contrato e compra o seu produto.

2. Equipe de vendas qualificada

A equipe de vendas é a peça-chave para vender mais, e por isso, uma equipe de vendas precisa ser devidamente treinada, porque quanto mais qualificados forem os vendedores, mais vendas serão realizadas.

O treinamento de vendas ajuda os vendedores a entender quais técnicas são certas e quais não são. Um vendedor bem treinado, por exemplo, sabe exatamente como abordar os clientes, entender suas necessidades e oferecer a solução certa para eles. Ou seja, o vendedor qualificado possui um desempenho melhor e consegue alcançar melhores resultados.

Portanto, busque qualificar os seus vendedores, oferecendo a eles treinamentos e capacitações em vendas e outras oportunidades de aprendizagem para prepará-los para suas funções e formar uma equipe de vendas de alta performance

3. Ferramentas de vendas adequadas

Depois de criar um processo de vendas bem definido e investir na qualificação da sua equipe de vendas, é importante investir em ferramentas de vendas para aumentar a produtividade e vender melhor.

As ferramentas de vendas existem para organizar e acelerar os processos da empresa, garantindo mais agilidade, produtividade e desempenho para a equipe de vendas.  Ou seja, com o auxílio de uma ferramenta de vendas, o processo se torna mais eficiente e a equipe mais preparada.

Dica: Inicie sua busca por uma ferramenta de vendas onde você possa centralizar todas as informações de contato e negociações, ter análises para tomada de decisão e ainda poder gerenciar seu funil de vendas, como um sistema CRM, por exemplo.

Tudo isso é muito importante para a elaboração de estratégias de vendas que sejam possíveis, e que vão mesmo trazer os resultados esperados.

6 estratégias que podem te ajudar a aumentar as vendas

Agora que você entendeu quais são os primeiros passos para aumentar as vendas da sua empresa, você pode aproveitar diversas oportunidades para aumentar as vendas no início do ano, inclusive para atrair e fidelizar ainda mais clientes. Confira a seguir seis estratégias para aumentar as vendas no início do ano e atingir os melhores resultados em 2022.

1. Desenvolver ações de vendas em conjunto com o marketing

As ações de vendas precisam ser planejadas em conjunto com o marketing para atingir bons resultados. Apesar de cada área desempenhar tarefas diferentes, ambas as equipes são responsáveis por conquistar mais clientes e aumentar as vendas da empresa — por isso é tão importante ter marketing e vendas integrados.

Confira algumas dicas de ações integradas de marketing e vendas :

  • Anúncios segmentados para captação de novos contatos;
  • Campanhas em datas comemorativas como aniversário da empresa, Black Friday, etc.;
  • Produção de conteúdo e mídia;
  • Programas de indicações e parcerias;

Bônus: Faça anúncios

Além disso, os anúncios são importantes para aumentar as vendas, alavancar campanhas promocionais tornando a entrada de contatos maior para os vendedores trabalharem a qualificação.

2. Utilizar descontos progressivos

Oferecer descontos pode ser uma ótima estratégia para aumentar as vendas e gerar resultados muito positivos. Você pode utilizar descontos progressivos, que consistem em quanto mais o cliente compra, mais o cliente ganha desconto.

Veja um exemplo:

“Ao contratar o plano mensal, você ganha 10% de desconto”
“Ao contratar o plano trimestral, você ganha 25% de desconto”
“Ao contratar o plano anual, você ganha 35% de desconto”

3. Prestar um bom atendimento ao cliente

Se você trabalha na sua empresa com uma equipe de vendas e atendimento bem treinada e alinhada com os seus objetivos, fique feliz, pois desta maneira você já está um passo à frente para elevar as suas vendas consideravelmente.  

Um bom atendimento melhora o nível de satisfação e de confiança dos clientes em relação a sua empresa e consequentemente, ajuda a vender mais.

4. Acompanhar o cliente durante toda a jornada de compra

Quando a empresa consegue centralizar as informações de vendas em uma única plataforma, consegue oferecer um atendimento ao cliente completo e de qualidade em todas as etapas de compra, aumentando as chances de fechar novos negócios.

Sendo assim, fica mais fácil acompanhar – de forma integrada – os detalhes de cada negociação e todas as interações que o cliente teve com o vendedor,  permitindo uma abordagem mais personalizada e adequada, de acordo com o estágio da “venda” que o cliente está.

5. Fazer um pós-venda eficiente e fidelizar clientes

O fechamento da venda não sinaliza o final do interesse do cliente pela empresa. Pelo contrário, após o fechamento de uma venda o relacionamento e o atendimento no pós-venda são muito valorizados pelos clientes.

Afinal, investir em um pós-venda de qualidade é muito importante para fidelizar os clientes, estimular novas compras e garantir que eles continuem comprando da sua empresa.

Além disso, vale lembrar que você também pode aproveitar para pedir indicações para os clientes satisfeitos. Afinal, uma indicação pode ser uma ótima forma de ampliar a carteira de clientes e consequentemente, vender mais.

6. Estipular metas de vendas

As metas de vendas são essenciais para orientar e ajudar a equipe comercial alcançar bons resultados, e consequentemente, determinar o sucesso das suas vendas. Porém, vale lembrar que as metas precisam ser claras e bem definidas para potencializar a performance do seu time.

Estabelecer metas é uma estratégia que ajuda muito no direcionamento das ações e na manutenção do foco e da motivação da equipe de vendas. Ou seja, criar metas de vendas pode ser uma ótima ação para estimular os vendedores a entregar mais resultados e recompensá-los por isso.


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Dicas para alavancar suas vendas

Além das estratégias listadas acima, separamos algumas dicas indispensáveis para que você possa impulsionar suas vendas no início do ano. Confira a seguir:

Identificar e avaliar a concorrência

Antes de vender o seu produto ou serviço, é importante identificar e avaliar a sua concorrência. O primeiro passo é identificar quem são os concorrentes diretos e indiretos do seu negócio. Depois é preciso conhecer o produto ou serviço que eles estão oferecendo, identificando os pontos fortes e fracos em relação ao que você está oferecendo.

Ao identificar e avaliar a concorrência, fica mais fácil entender o que a sua empresa pode melhorar e construir o diferencial do seu negócio, além de evitar possíveis erros na estratégia de vendas.

Focar na experiência do cliente

Esteja comprometido em não apenas satisfazer, mas encantar os seus clientes. As pessoas esperam receber mais do que apenas o básico. Por isso, busque sempre criar melhores experiências de compra para estabelecer um relacionamento mais próximo e confiável com seus clientes. Esses extras impulsionam a diferenciação, onde cada contato com a empresa faz o cliente se sentir especial.

Trabalhar com informações e dados

Os dados e informações dos clientes e potenciais clientes são como uma mina de ouro para a equipe de vendas. Através dessas informações, os vendedores conseguem entender melhor as motivações, tendências e comportamento de cada consumidor e usar isso ao seu favor durante o processo de vendas.

Entre os principais benefícios de usar dados no processo de vendas estão :

  • Gerar leads qualificados para a equipe de vendas;
  • Melhora relacionamento com o potencial cliente na negociação;
  • Aumenta o fechamento de vendas;
  • Maximiza a retenção de clientes.

Utilizar um sistema CRM

O sistema CRM armazena o histórico das negociações, com anotações, tarefas realizadas, e-mails trocados e até mesmo gravações de conversas pelo telefone. Isso ajuda você a lembrar de todos os detalhes de cada negociação e negociar com propriedade com cada uma delas.

Além disso, o sistema CRM também é uma ótima ferramenta para a organização interna da equipe de vendas, porque ajuda os vendedores a planejar e organizar as atividades do dia a dia, para não perder nenhum compromisso, como reuniões, visitas, ligações, etc.

E ainda, através do sistema CRM o gestor da empresa consegue avaliar, de forma simples e em tempo real, os principais resultados de cada meta, como quantos negócios foram fechados, volume de ligações e e-mails, volume de vendas por produto ou plano, e ainda, o como está o ciclo de vendas.

Aumente suas vendas com um sistema CRM

Portanto, apesar do início do ano ser um momento de menos vendas, você pode criar estratégias e encontrar oportunidades para atrair e fidelizar clientes para o seu negócio. Porém, antes de executar qualquer estratégia é preciso ter processos bem definidos, possuir uma equipe de vendas qualificada e utilizar as ferramentas certas.

Além disso, é importante planejar suas estratégias e ações de vendas com foco na experiência do cliente e com base em  informações e dados para melhorar o relacionamento com os clientes e consequentemente,  aumentar o fechamento de vendas.