QUINTO ESTÁGIO: FIDELIZE CLIENTES ADQUIRIDOS
Se tudo deu certo, a venda foi realizada com sucesso e o cliente saiu satisfeito. Trabalho concluído!
Nada disso, depois da venda realizada é fundamental trabalhar com processos de pós-venda, retenção e reincidência de vendas. Nesta hora cada organização pode validar qual é o melhor procedimento a ser adotado. |
O importante é não esquecer do cliente.
É comprovado que o custo de aquisição de um cliente novo é maior do que de um que já está na base. Por esse motivo, no Atendare você pode trabalhar a fidelização de várias formas, inclusive no Atendare Vendas ao ganhar uma venda, automaticamente o sistema já pede para criar uma tarefa futura para o cliente, com o intuito de trabalhar a fidelização.
Esperamos ter ajudado.
Boas vendas.