Nem sempre quem entra em contato com a sua empresa está pronto para adquirir seus produtos ou serviço. Justamente por isso, nós do Atendare estamos investindo constantemente em melhorias para automatizar os seus processos.
Com a automação, seus leads são encaminhados automaticamente pelos estágios da jornada de compra até chegarem no momento em que estarão qualificados para uma abordagem comercial.
Você pode definir o recurso de automação do seu negócio acessando o menu Configurações > Automações:
Ao criar uma nova automação é possível adicionar gatilhos e ações, além de definir o tipo de fluxo (pararelo/por prioridade) e seu status (ativo/inativo):
Ao adicionar um novo gatilho você poderá definir as regras de entrada. A Plataforma oferece a opção de iniciar a automação quando o lead for cadastrado ou quando submeter landing page:
Já ao adicionar uma ação, é estabelecido o que acontecerá em determinada etapa do fluxo de automação. O Atendare disponibiliza diversas opções de ações, como: aguardar tempo, criar atividades, enviar e-mail e adicionar a um grupo.
Através da gestão inteligente de leads a sua empresa consegue otimizar os processos de marketing e vendas, por meio de gatilhos de interação automáticos que determinam as sequências de ações que devem ser realizadas para qualificar os leads. Assim, a equipe se torna muito mais produtiva, eliminará diversas ações manuais e só fará contato humano direto quando os leads realmente estiverem prontos para fechar negócio.
