O Funil de Marketing é responsável por atrair visitantes e convertê-los em leads, por meio da estratégia de Inbound Marketing, em que o público-alvo é dividido em Topo, Meio e Fundo de funil.
Os leads de topo encontram-se na fase inicial de descoberta do problema e precisam ser nutridos para o meio do funil, no qual consideram as melhores alternativas para resolver seu problema. E, por fim, o marketing busca convertê-los para o fundo do funil, no qual os leads estão preparados para tomar uma decisão.
Assim, o funil de marketing pode ser representado dessa maneira:
Entenda cada um dos estágios do Funil de Marketing:
Topo do Funil de Marketing
No primeiro estágio do Funil de Marketing, os potenciais clientes ainda não estão à procura de uma solução (a maioria nem sabe que possui um problema). Por isso, o objetivo dessa etapa é identificar o problema e incentivar a busca pela solução.
Para alcançar esse objetivo, é necessário investir em estratégias com alto alcance, como blogs e campanhas nas redes sociais.
O ideal é é produzir materiais com linguagem fácil e leitura agradável, que realmente façam os potenciais clientes entenderem como funciona o seu produto, suas aplicações e benefícios. Mas nada de utilizar termos técnicos ou aprofundados!
Meio do Funil de Marketing
Na segunda etapa do Funil de Marketing, você conseguirá identificar os possíveis consumidores da sua marca, aqueles que de fato foram atraídos e acessaram seus conteúdos.
Assim, o objetivo passa a ser qualificar esses possíveis consumidores e transformá-los em leads (potenciais clientes que já reconheceram um problema e estão em busca de uma solução).
Desta forma, você pode começar a gerar conteúdos mais técnicos e específicos, visando sanar as eventuais dúvidas dos leitores, deixando em evidência o problema e as possíveis soluções.
Fundo do Funil de Marketing
Já na terceira e última etapa do Funil de Marketing, você deve apresentar o que a sua empresa tem a oferecer, colocando a sua marca como a principal escolha na decisão de compra.
Nesse estágio, invista em técnicas que incentivem o lead a conhecer as suas soluções. DICA: Uma excelente técnica que você utilizar é a apresentação de casos de sucesso (isso ajuda bastante na decisão de compra).
O importante aqui é divulgar a sua marca e mostrar os resultados já obtidos pelos seus clientes, para que os possíveis clientes percebam como é a experiência com as suas soluções.
Vale lembrar que o fundo do Funil de Marketing não representa uma ‘‘venda’’, propriamente dita, pois na maioria das vezes antes de fechar negócio o lead precisa ser trabalhado pela equipe comercial, passando pelo processo de negociação.
Para alcançar sucesso, você deve otimizar suas estratégias, avaliando cada estágio do funil e produzindo os conteúdos certos para atingir seus potenciais clientes.
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