Que atire a primeira pedra o vendedor que nunca teve dificuldades em atingir metas de vendas, não é? E, como todos sabemos, gerar bons resultados e atender às expectativas da empresa é essencial. Chegar no fim do mês com “a corda no pescoço” não pode ser uma opção!
Comece refletindo: está difícil alcançar as metas? Você sente que elas estão muito distantes dos objetivos definidos? Empresas sobrevivem de resultados, então frequentemente buscamos atingir metas de vendas – e até mesmo superá-las.
Saber como fazer isso é uma das principais dores enfrentada pelo setor de vendas. Neste artigo, com base nessa necessidade, elencamos as 14 práticas que você precisa conhecer e que vão auxiliar você e seus colegas na equipe de vendas. Acompanhe!
- Estabeleça metas diárias
- Gerencie seu tempo
- Saiba em quais clientes focar
- Concentre-se nos benefícios e em seu diferencial único
- Desperte desejo
- Atualize seu funil de vendas
- Preste atenção nas etapas do funil de vendas
- Avalie seus resultados
- Esteja alinhado com o marketing
- Peça indicação
- Seja participativo nas reuniões com seu time
- Positividade atrai positividade
- Abrace o seu time
- Aproveite a jornada e divirta-se
Qual é a importância das metas de vendas para os vendedores?
As metas de vendas são importantes para os ajudar os vendedores a manter o foco e a motivação, além de proporcionar uma visão mais precisa do desempenho individual. Através do trabalho com metas, os vendedores podem medir seu progresso e ajustar suas estratégias de acordo com os resultados obtidos.
É importante lembrar que as metas de vendas são meios para alcançar objetivos maiores, tais como aumento de lucro, market share e satisfação do cliente, por exemplo. Dessa forma, estabelecer metas de vendas é fundamental para o sucesso e desenvolvimento de qualquer negócio.
Como atingir metas de vendas?
As metas de vendas são importantes para um negócio, mas alcançá-las pode ser difícil. Aqui estão algumas dicas práticas para ajudar você a fazer isso acontecer:
1. Estabeleça metas diárias
Estipular prazos mais próximos pode ajudar você a conseguir atingir suas metas de vendas. Dessa forma, ao invés de ter em mente somente as cotas semanais ou mensais, comece a organizar melhor as suas tarefas diárias.
Lembre-se que o micro compõe o macro. Assim como no caso de um esportista de alta performance, os resultados de um vendedor são a soma de uma série de tarefas diárias executadas com consistência. Todos os dias, todas as semanas e todos os meses.
Assim, recomendamos que você inicie todas as manhãs revisando suas tarefas e desenhando as metas do seu dia.
O Atendare pode ser um excelente aliado nesse aspecto, pois conta com o cadastro de atividades, além do recurso de agenda e notificações, que vão te ajudar no dia a dia.
2. Gerencie seu tempo
Analise suas tarefas do dia e o tempo que está sendo gasto com cada uma delas. Afinal, para um vendedor, desperdiçar um minuto pode significar perder uma oportunidade de venda.
Uma dica é: organize dias específicos para focar em algumas tarefas (Ex.: fazer prospecção toda segunda-feira).
Busque identificar quais os dias da semana são os melhores para você prospectar e em quais horários as ligações têm mais sucesso. Isso pode lhe ajudar a melhorar o seu rendimento, otimizando o seu tempo.
Aqui na Atendare, procuramos sempre realizar um planejamento semanal de nossas ações. Assim, cada vendedor organiza sua agenda com as atividades necessárias, priorizando os negócios do funil de vendas e atingindo metas de vendas incríveis.
3. Saiba em quais cliente focar
Analise os perfis dos seus clientes e foque naqueles que trazem os melhores resultados. É preciso avaliar quais realmente são interessantes para o negócio, levando em conta o ICP (Ideal Customer Profile). É melhor focar as ações em contatos que realmente fazem sentido para a sua empresa e não dar “tiros para todos os lados”.
Ter esse cuidado é fundamental, e o Atendare pode lhe auxiliar a fazer a gestão do relacionamento com o cliente de forma adequada, fazendo com que você alcance os clientes ideais e, claro, atinja suas metas de vendas estabelecidas.
4. Concentre-se nos benefícios e no seu diferencial único
Os clientes não compram produtos apenas por suas características, mas sim por seus benefícios ou utilidades. Para atingir metas de vendas, é fundamental que o vendedor se concentre nos benefícios e no diferencial único do seu produto ou serviço. É importante que o vendedor consiga demonstrar os benefícios para os potenciais clientes e fazer abordagens consultivas para atraí-los.
Além disso, utilizar depoimentos de clientes pode ser bem útil para despertar o desejo do cliente pelo produto ou serviço. E ainda, lembre-se de ouvir mais do que falar e de impactar o cliente de forma leve e não maçante, para evitar que ele se canse e ignore sua abordagem.
5. Desperte desejo
Ao focar nos benefícios do seu produto ou serviço, é preciso utilizar técnicas de vendas que estimulem a conversão e despertem o desejo do cliente pelo o que você está oferecendo. Isso é essencial para que o cliente veja valor no produto ou serviço oferecido e esteja disposto a realizar a compra. Por isso, é fundamental entender o seu público-alvo e suas dores para oferecer o seu produto ou serviço de forma mais assertiva.
Uma das principais técnicas para despertar o desejo é mostrar os benefícios do produto ou serviço para o cliente. Ao fazer isso, o vendedor mostra como o produto ou serviço pode melhorar a vida do cliente e solucionar seus problemas. Isso ajuda a criar uma necessidade no cliente e aumenta a probabilidade de ele comprar de você.
Além disso, é importante criar uma experiência única para o cliente. Isso pode ser feito oferecendo um atendimento personalizado, oferecendo suporte pós-venda e criando uma relação de confiança com o cliente. Ao fazer isso, o vendedor demonstra preocupação com o bem-estar do cliente e isso aumenta a probabilidade de ele realizar uma compra.
6. Atualize seu funil de vendas
A gestão do funil de vendas é fundamental para o sucesso da empresa, pois permite identificar facilmente quais são as negociações em andamento, além de aumentar a produtividade e agilidade dos vendedores. Por isso, é importante manter o funil de vendas sempre atualizado, para atingir as metas de vendas estabelecidas.
Uma boa prática é qualificar e descartar os contatos no pré-vendas, para otimizar o tempo dos vendedores e evitar perda de tempo com contatos que não representam reais oportunidades de negócio. É importante selecionar somente os potencias clientes que representam reais oportunidades e mantê-los no funil de vendas.
Aliás, utilizar um sistema de CRM ajuda a manter o funil de vendas atualizado e organizado, facilitando a gestão das vendas e aumentando a eficiência do time de vendas.
7. Preste atenção nas etapas do funil de vendas
Além de manter o funil atualizado, é importante mantê-lo saudável, ou seja, com um fluxo constante de oportunidades de negócio. Isso garante que o processo de vendas não se torne estagnado.
Para assegurar a saúde do funil de vendas, é importante analisar as taxas de conversão em cada etapa, identificando possíveis gargalos no processo de vendas. Isso permite identificar pontos críticos e tomar medidas para melhorar a eficiência do processo de vendas, aumentando assim as chances de sucesso.
8. Avalie seus resultados
Atingir metas de vendas exige avaliação constante dos resultados. É importante medir o desempenho individual para identificar o que precisa ser melhorado. A autoavaliação é uma ferramenta valiosa para se tornar um vendedor ainda mais eficiente.
É importante lembrar que o que não pode ser medido, não pode ser gerenciado e, consequentemente, não pode ser melhorado. Por isso, conhecer os resultados individuais é essencial para avaliar e melhorar as ações e estratégias de vendas, alinhando-as às metas mais amplas de todo o time comercial.
9. Esteja alinhado com o marketing
Ter um bom relacionamento e alinhar suas estratégias com o setor de marketing é muito importante para conseguir atingir os objetivos da empresa, melhorar a sua produtividade e da equipe como um todo e atingir metas de vendas.
Ao se manter conectado com os colegas do marketing, é possível evitar falhas na comunicação e buscar o fechamento de vendas de forma mais assertiva. O marketing será especialmente importante para te mostrar como melhor atingir o seu público-alvo, através da experiência das ações promovidas anteriormente.
Confira: Vendarketing: alinhando marketing e vendas para aumentar os resultados
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10. Peça indicação
Uma estratégia eficaz para atingir metas de vendas é usar a indicação. Como todos sabemos, o “boca-a-boca” ainda é uma das formas mais eficazes de conversão, pois as pessoas confiam mais em recomendações de amigos e conhecidos.
Se você tem clientes satisfeitos, eles podem ser uma fonte valiosa de novos negócios para sua empresa. Por isso, considerar a implementação de um programa de indicação pode ser uma excelente ideia.
Busque incentivar que o cliente indique o seu produto ou serviço para outras pessoas, pois isso dará mais credibilidade ao seu negócio. Ou seja, utilizando essas estratégias, você poderá atingir metas de vendas de maneira eficaz.
11. Seja participativo nas reuniões com seu time
Realizar reuniões regulares com a equipe de vendas é muito importante para atingir metas de vendas. As reuniões de vendas permitem ao gestor comercial identificar pontos de melhoria nos processos de vendas e implementar soluções para corrigi-los. Isso pode incluir ajustes nas técnicas de vendas, treinamentos adicionais, alinhamento entre equipe de vendas e marketing, entre outros.
Outro aspecto importante das reuniões de vendas é a oportunidade de dividir experiências e aprender com as boas práticas do time. Isso pode ajudar a aumentar a eficiência e eficácia de cada vendedor e, consequentemente, atingir as metas de vendas.
Além disso, as reuniões de vendas também servem como um momento para se estabelecer metas e objetivos para o próximo período, além de discutir estratégias para alcançá-los. E ainda, as reuniões semanais também são uma oportunidade valiosa para motivar e incentivar a equipe de vendas.
Dica: Utilizar um sistema de CRM com painéis e relatórios, pode ser uma ferramenta útil nas reuniões de vendas, pois permite discutir os números em tempo real.
12. Positividade atrai positividade
Para atingir metas de vendas, é importante ter uma equipe positiva e motivada. A positividade atrai positividade e, por isso, é essencial manter um relacionamento saudável com o resto do time de vendas. Além de estabelecer metas e objetivos, é importante trabalhar para manter a harmonia emocional da equipe. Isso pode incluir ações como promoção de um ambiente de trabalho saudável, reconhecimento pelas conquistas, e oportunidades para a equipe crescer e se desenvolver.
Uma equipe positiva e engajada é mais propensa a alcançar metas de vendas, pois estará mais motivada a trabalhar em conjunto para atingir os objetivos da empresa. Além disso, um ambiente de trabalho saudável também ajuda a melhorar a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe, o que pode levar a um processo de vendas mais eficiente e eficaz.
13. Abrace o seu time
A partir da próxima reunião, seja o vendedor que ajuda a engajar o resto do time. Isso pode incluir troca de experiências, ouvir opiniões e estar sempre aberto a aprender com os colegas de equipe. Além disso, é uma boa ideia apresentar cases de sucesso para o time, como vídeos de palestras divulgadas no YouTube pelo canal TED Talks.
Ao envolver-se mais dinamicamente com o time, você pode obter insights valiosos para melhorar suas abordagens e finalmente aprender como atingir metas de vendas de sucesso. Embora essa dinâmica possa parecer um detalhe do dia a dia, ela tem um poder incrível para aumentar a moral e o engajamento da equipe. Isso é importante para manter o time motivado e trabalhando em conjunto para alcançar as metas estabelecidas.
14. Aproveite a jornada e divirta-se
Para atingir metas de vendas, é importante desfrutar do processo e se divertir. Vender é uma arte que depende da conexão humana com os clientes potenciais. Se você for mais leve e divertido é mais provável que os clientes se sintam mais à vontade para comprar de você.
No entanto, se você perceber que sua rotina não é divertida, é importante examinar os outros itens listados acima para identificar onde você deve se concentrar mais. É importante equilibrar a seriedade do trabalho com a diversão, para que você possa desfrutar do processo e alcançar suas metas de vendas.
Alcance resultados incríveis e supere suas metas de vendas
As metas de vendas são fundamentais para manter o foco e motivação dos vendedores, além de permitir medir o progresso e desempenho individual. Além disso, ao atingir as metas, os vendedores alcançam reconhecimento e validação de seu trabalho. E ainda, as metas de vendas são importantes para o planejamento estratégico e otimização das ações de vendas.
Porém, para alcançar as metas de vendas, é importante os vendedores utilizarem técnicas e estratégias eficazes, estar sempre atualizado sobre tendências e mudanças no mercado e ter uma boa compreensão dos clientes e suas necessidades.
Além disso, é importante que os vendedores utilizem ferramentas e tecnologias para ajudá-los a atingir as metas de vendas. As ferramentas de vendas permitem aos vendedores automatizar tarefas manuais, liberando mais tempo poderem se concentrar em outras tarefas importantes, como prospecção e relacionamento com clientes. E ainda, permitem ter uma visão mais precisa do desempenho de vendas e ajudam os vendedores a identificar oportunidades de crescimento.
Agora, imagine ter acesso a uma plataforma que oferece tudo o que sua equipe de vendas precisa para aumentar a produtividade, automatizar tarefas manuais, identificar oportunidades de vendas e alcançar suas metas de vendas. Essa solução existe e se chama Atendare. A plataforma de Marketing e Vendas do Atendare é a escolha certa para qualquer empresa que deseja obter resultados acima da média.
