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O que é uma Landing Page e como criar uma página de alta conversão?

O que é uma Landing Page e como criar uma página de alta conversão?


A landing page é uma ferramenta importante na captação de leads – contribuindo também com o processo de oportunidade até tornar o lead um cliente. Também é chamada de “página de captura” e “página de aterrissagem” (que é sua tradução literal para o português).

Independentemente do nome escolhido, na hora de fazer uma oferta central em uma campanha e converter as pessoas certas, ela possui papel fundamental.

Neste conteúdo, a Atendare reuniu tudo o que é preciso saber para você elaborar uma landing page de alta conversão para suas campanhas. Saiba exatamente o que são as páginas de captação e como construí-las para potencializar suas vendas. Vamos lá?

Confira a seguir:

1. O que são Landing Pages?

As landing pages servem como páginas de captação de leads e contêm elementos que induzem as pessoas (visitantes) a executarem uma ação – com o propósito de conversão. Essa ação pode ser baixar um material, se inscrever em uma newsletter, comprar um serviço ou produto, se cadastrar em um formulário… enfim, as possibilidades são várias!

Diferentemente da homepage tradicional dos sites, onde são presentes os menus com “Produtos”, “Quem somos” e “Blog”, por exemplo, em geral as landing pages são mais minimalistas. Isso se dá pelo objetivo delas, que é trazer uma proposta simples e objetiva – preferencialmente única –, sem oferecer distrações desnecessárias ao visitante.

Trata-se, no fim do dia, de induzi-lo a uma única ação baseada em uma oferta cujo benefício é muito claro. Para você ter uma ideia do quanto isso é sério, um benchmarking divulgado pela EnterpriseAppsToday, envolvendo uma análise profunda do mercado, mostrou que apresentar múltiplos produtos ou serviços para o visitante reduz as conversões em até 266%.

Certo, mas antes das dicas, vamos dar um passinho atrás para falar um pouco sobre os tipos de landing pages existentes, para entender como explorá-las nas campanhas.

1.1 Quais são os tipos de landing pages?

  • Landing pages de contato: Uma landing page de contato pode ser usada em estratégias que visam instigar o visitante a fornecer alguns dados para receber uma demonstração. Abordagens que podem funcionar são CTAs como “Comece seu teste gratuitamente”, “Agende uma demonstração”, entre outras.
  • Landing pages de materiais ricos: Em uma estratégia de marketing, vale a pena você fornecer conteúdo de alto valor ao visitante e, em troca, receber o preenchimento de um formulário. Esse conteúdo de valor pode ser um ebook, infográfico, pesquisa, webinar ou outro que esteja alinhado ao desejo dele. Nessa estratégia, a divulgação da LP do material pode ser feita através de banners, pop-ups ou botão ao final de um conteúdo de blog, por exemplo.
  • Landing page de vendas: A landing page de vendas é atrelada à etapa final do funil de vendas e visa exclusivamente a conversão do lead em cliente. Digamos que essa LP é o caminho final ideal daquela oportunidade que está sendo nutrida. A página deve conter todas as informações relevantes sobre a oferta do produto ou serviço para fazer o visitante executar a ação de compra. Além disso, provas sociais e cases de clientes também podem ser adicionadas para fortalecer a sua autoridade.
  • Landing page de eventos: Seja para eventos físicos ou digitais, a landing page é o espaço onde você pode organizar informações como atrações envolvidas e programação das atividades, bem como incluir o formulário de inscrição. Além disso, é importante deixar claro como esse evento irá transformar a vida do seu visitante – pessoal ou profissionalmente.

2. Como criar uma página de alta conversão?

Até aqui, acho que já deu para entender a importância de uma LP em suas estratégias de marketing digital, certo? Agora chegou o momento de arregaçar as mangas e entender como criar uma landing page de alta conversão. Confira!

2.1. A oferta de uma Landing Page precisa gerar muito valor

A oferta da landing page precisa gerar valor e, para conseguir isso, você vai precisar estabelecer, antes de tudo, o objetivo dela. Primeiro, coloque no papel qual é o tipo de LP que vai ser produzida (para contato, material rico, venda ou evento, por exemplo).

Sabendo o tipo da landing page, pergunte-se em que estágio do funil o seu potencial visitante se encontra. Compreenda a dor daquela etapa, analise as principais necessidades expressas pelo seu público e surpreenda com uma solução irresistível em um daqueles formatos, oferecendo algo muito diferente do que ele encontraria por aí.

Determinar qual tipo de landing page será utilizada para cada momento irá garantir seu sucesso nas conversões e vai te levar à frente da concorrência.

2.2. Crie um título chamativo e textos bem redigidos

É necessário investir em um título claro, simples e que descreva em algumas palavras exatamente aquilo que está sendo oferecido. Se for um material rico, por exemplo, além de deixar claro o seu tipo (webinar, ebook etc.), é importante não incluir informações em excesso ou desnecessárias, que podem confundi-lo ou gerar frustração.

Depois da headline, você também pode adicionar uma subheadline que complemente a mensagem que você deseja passar. Tanto no título como nos demais elementos, mantenha o zelo pelo português, mas cuidado com a linguagem técnica demais, tudo bem? Um texto técnico poderá ter o efeito reverso e fazer o visitante ir embora da sua landing page.

Use a criatividade e inclua listas enumeradas, marque trechos importantes em negrito e aposte em palavras como “gratuito”, “experimente” e outros gatilhos.

Os dois elementos – título e textos atrativos – são os diferenciais das páginas que têm altas taxas de conversão, mas não trabalham sozinhos. Continue acompanhando!

2.3. Capriche nas imagens para chamar a atenção do usuários

Sim, as imagens são necessárias em uma landing page de alta conversão!

Olha só que legal: outra pesquisa da Enterprise Apps Today mostrou que as chances de um visitante ler um conteúdo são 80% maiores quando ele conta com fotos. De fato, as pessoas são muito visuais e são estimuladas quando esse sentido é aguçado. Por isso, selecione imagens atrativas que tenham a ver com o que está sendo ofertado.

Por exemplo, vamos supor que você é uma empresa B2B que oferece soluções em softwares para o setor de finanças. Que tal inserir imagens interativas que contenham gráficos ou símbolos referentes a números e contas, hein? É uma boa pedida para incentivá-lo!

2.4. Adicione um formulário para captar os contatos

A escolha do formulário deve ser bem feita, porque influenciará diretamente nas tomadas de decisão futuras. Por outro lado, se você estiver oferecendo só um material rico, nunca torne o processo burocrático ao visitante, porque ele poderá se aborrecer e desistir.

Empresas que operam com serviços B2C costumam pedir dados mais básicos (nome, email, telefone…), enquanto as que atuam com B2B precisam explorar um pouquinho mais de informações. Aqui, o menos é sempre mais, portanto, evite criar atritos e foque nos dados que são cruciais para o seu negócio.

Em geral, os seguintes dados são relevantes para as empresas B2B:

  • nome;
  • email;
  • telefone;
  • local de trabalho;
  • cargo.

2.5. Invista em um bom layout da página mobile friendly (responsive)

Sabendo que 86% das landing pages de alta conversão são mobile friendly, isto é, compatíveis com dispositivos móveis, não dá para deixar de investir em um bom layout, não é mesmo? Selecione um design que converse bem com sua empresa e produto e busque não exagerar nos elementos, para evitar poluição visual.

Além disso, os testes de responsividade nunca são demais.

2.6. Adicione Call to Action para que o usuário execute alguma ação na sua página

Para focar toda a atenção do usuário na ação que ele deve executar, aposte em um CTA convidativo, com cores que contrastem com o restante das informações. O importante é criar um caminho para a conversão que guie facilmente o usuário por todo o flow.

Frases no imperativo (aquelas de ordem) costumam funcionar bastante na hora de criar o seu call to action. Olha só alguns exemplos:

  • baixe agora;
  • acesse o conteúdo completo;
  • receba o material;
  • agende sua consultoria.

2.7. Criar uma Página de agradecimento

A chamada página de agradecimento (ou “Thank you Pages”) é onde o usuário é direcionado primeiro ao se tornar um lead. Este é um espaço onde você deve levar uma mensagem cordial e humana, valorizando-o, mas é um espaço também para personalizar certos objetivos, dependendo da etapa do funil de vendas.

Por exemplo, imagine um lead mais ao fundo do funil. Por que não convidá-lo à uma consultoria gratuita, coletando no formulário mais alguns dados sobre a empresa dele? Porém, se for o caso de um primeiro acesso, é preferível fazer o convite para conteúdos de blog.

2.8. Considere fatores de SEO

Em sua landing page, trabalhe em cima da palavra-chave principal e otimize o seu conteúdo, uma vez que este é um fator relevante aos motores de buscas. Além disso, considere criar um bom snippet – o resumo que aparece no Google, com URL, meta-descrição e título – levando informações relevantes e úteis sobre a LP.

Por fim, não se esqueça de certificar que a velocidade de carregamento é boa. Sem isso, não vai adiantar se dedicar horas a fio na construção de uma landing page incrível. Não menos importante, monitore os seus resultados frequentemente e, guiado pelas métricas, faça ajustes.

3. Usando o Atendare para criar landing pages

Combine todos os fatores que trouxemos, crie uma landing page irresistível e potencialize suas vendas. Se precisar de ajuda, você pode criar suas próprias landing pages a partir do Atendare! Nossos modelos levam em conta os principais elementos para garantir uma boa taxa de conversão e contemplam diferentes objetivos do negócio.

Veja alguns benefícios:

  • Editor fácil de usar;
  • O contato é criado dentro do sistema CRM;
  • É possível criar automação de marketing para nutrir os contatos que chegam e lembrar a equipe de entrar em contato
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