Uma estratégia eficaz de geração de leads consiste em criar conteúdos relevantes para o seu público-alvo, como artigos, ebooks, webinars, tutoriais e vídeos. Além disso, é importante promover esses conteúdos em canais de marketing, como redes sociais e anúncios pagos, que permitem segmentar seu público-alvo e direcionar leads para o seu site ou landing pages. Outras técnicas de geração de leads que você pode usar são e-mails marketing, parcerias com outros negócios, promoções e eventos.
Para auxiliar você neste desafio, reunimos as melhores estratégias de marketing e geração de leads para você obter leads qualificados rapidamente.
O que é e como funciona a geração de leads?
O que são leads qualificados?
8 estratégias para gerar leads qualificados
Por que a geração de leads qualificados é tão importante?
O que é e como funciona a geração de leads?
Leads são pessoas potencialmente interessadas em comprar seus produtos ou serviços. Nesse sentido, a geração de leads permite alcançar os clientes em potencial no início da jornada de compra, ganhando sua confiança e construindo um relacionamento para que, no momento certo, essas pessoas interessadas se convertam em vendas.
Técnicas que envolvem uma chuva de e-mails e vendedores insistentes não refletem uma geração de leads bem-sucedida. No mercado moderno, consumidores tanto do mercado B2B como do B2C já estão sobrecarregados com pessoas disputando pela sua atenção. Nesse sentido, o grande desafio é se destacar no meio da barulheira.
No fim do dia, se destacar, construir um relacionamento e relevância com o seu cliente é tudo o que você deseja, não é? Nós sabemos que sim!
O que são leads qualificados?
Segundo a Gartner, um lead qualificado é “um contato gerado pela equipe de marketing, validado pela equipe de vendas e que se enquadra no perfil do cliente ideal com intenção de compra”. Os leads com o perfil de cliente ideal (ICP) são aqueles que mais se encaixam com os produtos ou serviços ofertados pela sua empresa. Definir o ICP é importante para orientar suas ações de captação de contatos, qualificação de leads e negociação.
Já definimos o que é um lead, mas também é preciso dizer o que não é. Leads comprados em bancos de dados, por exemplo, não são qualificados. Portanto, para ser qualificado, um lead precisa ter fornecido seus dados voluntariamente, fazendo parte de um ou mais fluxos da empresa.
Existem três maneiras de classificar leads qualificados:
Marketing Qualified Lead (MQLs): Leads que atendem aos critérios mínimos para continuar recebendo as investidas do marketing.
Sales Qualified Lead (SQLs): Leads que cumpriram um ou mais requisitos de qualificação para o setor de vendas.
Product Qualified Lead (PQLs): Leads que já experimentaram o produto ou serviço, aprovaram e estão dispostos a realizar a compra.
Qual é a diferença entre MQL e SQL? Entenda o que são SQL e MQL e saiba como eles podem te ajudar a obter melhores resultados na qualificação de leads.
8 estratégias para gerar leads qualificados
Reunimos as melhores estratégias de marketing que você pode adotar para gerar mais leads qualificados. Confira!
1. Faça marketing de conteúdo
O primeiro passo para atrair e gerar leads qualificados é investir em conteúdo qualificado, suficientemente interessante para direcionar e engajar pessoas. O ideal é oferecer informações relevantes, buscando auxiliar os leitores a solucionarem seus problemas. Isso pode ser feito através de conselhos, dicas, assistência e guias, por exemplo.
Mas lembre-se de que o foco nunca deve estar direcionado apenas aos produtos e serviços, mas em oferecer um conteúdo de valor aos potenciais clientes.
Com conteúdo de qualidade, você levará clientes em potencial até o seu site, mostrando o seu conhecimento e autoridade no assunto. Assim, eles são incentivados a deixar suas informações de contato. Veja alguns exemplos de conteúdos que podem fazer sentido em sua estratégia para geração de leads qualificados:
Blog posts: Escreva sobre assuntos de interesse do seu público, respondendo dúvidas que as pessoas possuem sobre a sua área de especialidade. Ajude os potenciais clientes a atingir seus objetivos, inclua palavras-chave que as pessoas estão buscando e procure se posicionar como um líder do setor.
E-books: Talvez você tenha muito a dizer sobre um tópico específico. Aí entra a estratégia com e-books, onde você pode incluir informações úteis, conselhos e dicas ao seu público-alvo. Com materiais gratuitos, as pessoas têm a sensação de estarem levando algo de graça depois de acessar o seu site. Em troca, você consegue as informações delas para suas próximas ações de marketing. Uma troca justa, não é?
Cases e histórias de clientes: As pessoas se sentem mais encorajadas a comprar quando conhecem alguém que já adquiriu seus produtos no passado. Assim, você melhora a geração de leads qualificados ao apostar em entrevistas com seus clientes, elaborando estudos de casos que poderão se transformar em artigos — testemunhos para comprovar a qualidade de seus produtos e serviços.
Não caia na tentação de investir em tudo o que está na moda. É necessário avaliar o seu negócio e elaborar uma boa estratégia para gerar leads, contemplando um mix diversificado de ferramentas, plataformas e formatos. Por isso, faça uma pesquisa para entender as preferências do seu público.
2. Crie formulários para geração de leads
Quando alguém preenche algum formulário do seu site, demonstra que tem interesse pelas informações disponibilizadas sobre o seu produto, serviço ou material rico. Ao inscrever-se em um formulário, essa pessoa deixa de ser um visitante e torna-se um lead.
Porém, para que isso aconteça, é preciso deixar claro que ao preencher o formulário com os dados solicitados, ela receberá algum benefício em troca (mais informações, acesso a outros conteúdos, etc), para que ela enxergue e reconheça valor naquela ação.
Além dos formulários e das informações de contato, outra questão essencial é o CTA (Call to Action). Ele deve estar presente em todos os conteúdos da sua empresa, mostrando para o usuário exatamente o próximo passo a ser dado.
3. Otimize o seu site para os mecanismos de pesquisa (SEO)
Uma pesquisa da Hubspot informa que 60% dos profissionais de marketing dizem que o inbound marketing é sua fonte de leads de maior qualidade. Por essa razão, a classificação do seu site em motores de busca – como o Google – é um fator essencial para a geração de leads qualificados.
Atualmente, a maioria das pessoas encontra as informações que precisam digitando uma pergunta ou tópico no navegador. Se você deseja ser encontrado em uma dessas pesquisas pelo seu público-alvo qualificado, o SEO é estratégia obrigatória!
Além de serem educacionais e agregarem valor à vida do potencial cliente, seus conteúdos precisam conter palavras-chave adequadas para atrair o público certo. Usar textos alternativos nas imagens também é uma boa maneira de incorporar as palavras-chave e ser encontrado nas buscas por imagens.
4. Use redes sociais para divulgar seu negócio
Algumas pessoas se interessam por uma marca e passam a acompanhá-la nas redes sociais. Essas mídias são um espaço muito interessante para elas ouvirem a história da sua empresa e se tornarem clientes no futuro.
Aliás, empresas que consolidam estratégias de geração de leads nas mídias sociais provavelmente obterão melhores resultados ao longo do funil de vendas. Isso começa no reconhecimento da marca e termina no tão desejado aumento das conversões.
Uma forte estratégia de marketing de conteúdo em mídias sociais consegue transformar seus seguidores em fãs. Listamos algumas dicas para você gerar leads qualificados através das redes sociais:
Personalize o conteúdo conforme a plataforma;
Compartilhe testemunhos de clientes e provas sociais de credibilidade;
Crie relacionamentos com os clientes;
Dê voz à sua comunidade de seguidores.
Confira também: Marketing de Relacionamento: O que é, Exemplos e Estratégias.
5. Realize campanhas de mídia segmentadas
As redes sociais, além de serem ideais para criar um relacionamento com potenciais clientes, permitem a segmentação de anúncios. Assim, você pode investir em ações no Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e demais plataformas, criando campanhas segmentadas para aquisição e geração de leads qualificados.
É importante pensar em campanhas para todas as etapas da jornada de compra, a fim de criar um relacionamento duradouro com a sua audiência (pessoas que interagem com o seu conteúdo).
Com os recursos de segmentação, você consegue criar ofertas específicas para determinados públicos, direcionando os posts anunciados às pessoas que se encaixam em critérios como: interesses, sexo, status de relacionamento, status educacional, idade, local e Idioma.
6. Utilize e-mail marketing
Imagine que uma pessoa entrou no seu site e se interessou pelo seu produto ou serviço. Ela provavelmente não vai se lembrar de voltar ao seu site, certo? E eu tenho certeza que você não deseja perdê-la.
Para manter seus visitantes engajados e agir em favor da geração de leads qualificados, é importante obter seus e-mails para continuar fornecendo conteúdos interessantes (por exemplo, newsletters e promoções). Hoje em dia, a automação de e-mail marketing facilita a implantação de toda essa estratégia.
A Atendare é uma plataforma completa de marketing e vendas que engloba sistema de CRM e ferramenta de automação de marketing — totalmente integrados. Com o e-mail marketing da Atendare, você tem:
facilidade para criar ou editar modelos de e-mails profissionais;
segmentação das listas de endereçamento;
personalização de cada e-mail;
monitoramento e gerenciamento das campanhas, com visualização das taxas de abertura de cliques nos e-mails.
7. Busque parcerias para realizar ações
A geração de leads qualificados também depende de parcerias estratégicas. Criar parcerias com segmentos complementares ao seu negócio, incentivar a divulgação dos links dos seus conteúdos, criar conteúdos em conjunto e trocar experiências com outras empresas são formas colaborativas de acelerar os resultados.
Co-Marketing, estratégias de link building e cross-promotions são alguns exemplos de ações que são muito bem-vindas. Ao criar laços com empresas parceiras e somar forças para impulsionar seus conteúdos, ofertas e materiais, aumenta-se a chance de gerar leads qualificados para o negócio.
8. Prospecção ativa
No mercado B2B, entrar em contato direto com influenciadores, decisores, CEOs ou leads altamente qualificados é uma forma de prospectar empresas que são o foco do seu negócio. Para descobrir essas pessoas, você pode realizar pesquisas segmentadas em redes profissionais, como LinkedIn, por exemplo.
Outra maneira de manter a prospecção sempre ativa é marcando presença em eventos corporativos (seja como palestrante, patrocinador ou participante), para aumentar a visibilidade da sua empresa, gerar consciência de marca e acelerar a geração de leads qualificados.
Por que a geração de leads qualificados é tão importante?
A geração de leads qualificados é importante porque aumenta a probabilidade de conversão de leads em clientes. Assim, empresas que geram leads qualificados conseguem otimizar seus esforços de marketing e vendas, pois não precisam gastar tempo e recursos com leads desinteressados nos produtos ou serviços oferecidos.
Além disso, gerar leads qualificados também é muito importante para a construção de relacionamentos duradouros e lucrativos com os clientes a longo prazo. Por isso, as empresas precisam ser capazes de identificar quais leads são mais propensos a se tornarem clientes e investir neles após a vendas, oferecendo o suporte necessário e também produtos e serviços complementares.
