O inbound está evoluindo de acordo com as mudanças dos hábitos do consumidor. Por isso, é importante acompanhar as tendências do cenário de marketing e vendas, pois elas afetam diretamente o seu negócio.
Ao que tudo indica, 2017 será repleto de desafios e os profissionais de marketing e representantes de vendas precisam estar preparados para enfrentá-los. Neste ano já foram observadas duas grandes mudanças: os profissionais de marketing estão utilizando mais conteúdos visuais e os vendedores passaram a tornar-se consultores de confiança.
Confira abaixo os principais aspectos que destacamos do relatório Estado do Inbound 2017. Este documento abrange os principais desafios e as prioridades dos profissionais de marketing e representantes de vendas atualmente, além de tendências de futuro e canais que em breve afetarão a maneira de fechar negócios.
- 66% dos profissionais de marketing dizem que seu principal desafio é gerar tráfego e leads.
- 35% dos vendedores dizem que receber uma resposta de prospects está ficando mais difícil.
- 60% dos profissionais de marketing acreditam que a estratégia de marketing da organização é eficaz.
Os setores de marketing e vendas precisam conversar
O alinhamento dos departamentos de marketing e vendas é fundamental para garantir uma estratégia de negócio eficaz. Assim, as equipes precisam trabalhar em conjunto para satisfazer aquele que deve ser prioridade: o cliente.
- 21% dos entrevistados dizem que o relacionamento entre vendas e marketing da sua organização é muito alinhado.
- 69% dos diretores executivos acreditam que a estratégia de marketing da organização é eficaz.
- 50% dos colaboradores individuais acreditam que a estratégia de marketing da organização é eficaz.
Fonte: Estado do Inbound 2017.
A liderança e os funcionários têm dificuldade de lidar com um abismo corporativo
Os diretores executivos e os colaboradores individuais discordam sobre a eficácia da estratégia de marketing da organização e muitas vezes essa visão diferenciada impacta diretamente no crescimento da empresa. Para que uma empresa expanda seus negócios, os líderes devem priorizar a comunicação e a transparência das informações.
Crescimento de contatos/leads e conversão deles ainda é a principal preocupação
A geração de tráfego e leads, a comprovação do ROI e a garantia de orçamento suficiente são os principais desafios do departamento de marketing, que atualmente está mais voltado para dados (relatórios e métricas). Sem as ferramentas adequadas para rastrear os resultados concretos das campanhas, essas áreas continuarão sendo complicadas.
O marketing em vídeo é uma prioridade crescente
Os profissionais de marketing estão considerando cada vez mais o conteúdo visual, experimentando novas tecnologias e buscando criar uma comunicação personalizada com o público.
A prospecção de leads para vendas está ficando mais difícil
As pessoas não compram mais como antes e por isso está cada vez mais difícil realizar a prospecção de leads. Frente a isso, é preciso abandonar o estereótipo de vendedor tradicional e tornar-se um consultor de confiança, observando os hábitos de compra dos consumidores.
Os representantes de vendas estão perdendo tempo valioso
Mesmo com os avanços tecnológicos, muito vendedores ainda desperdiçam grande parte de seu tempo em atividades que não levam diretamente a negócios. Para obter sucesso as equipes de vendas precisam contar com os processos, as tecnologias e os treinamentos corretos. Afinal, quanto mais tempo os vendedores gastam na entrada de dados, menos tempo sobra para fechar negócio.
Assim, ressaltamos que é muito impostante planejar e acompanhar as principais tendências do consumidor e do mercado em que sua empresa atua. E a cada dia aproveitar ainda mais as oportunidades que estão disponíveis para destacar-se perante seus concorrentes.
