7 estratégias para aumentar as vendas no início do ano

1. Desenvolver ações de vendas em conjunto com o marketing

As ações de vendas precisam ser planejadas em conjunto com o marketing para atingir bons resultados. Apesar de cada área desempenhar tarefas diferentes, ambas as equipes são responsáveis por conquistar mais clientes e aumentar as vendas da empresa — por isso é tão importante ter marketing e vendas integrados.

Confira algumas dicas de ações integradas de marketing e vendas :

• Anúncios segmentados para captação de novos contatos.
• Campanhas em datas comemorativas como aniversário da empresa, Black Friday, etc.
• Produção de conteúdo e mídia.
• Programas de indicações e parcerias.

2. Campanhas promocionais especiais

Por exemplo: Oferecer descontos pode ser uma ótima estratégia para aumentar as vendas e gerar resultados muito positivos. Você pode utilizar descontos progressivos, que consistem em quanto mais o cliente compra, mais o cliente ganha desconto.

“Ao contratar o plano mensal, você ganha 10% de desconto”
“Ao contratar o plano trimestral, você ganha 25% de desconto”
“Ao contratar o plano anual, você ganha 35% de desconto”

3. Realizar parcerias estratégicas

Busque parcerias estratégicas com outras empresas complementares às suas. Isso pode envolver a criação de pacotes combinados ou ofertas especiais que beneficiem ambas as partes. A colaboração pode ampliar sua base de clientes e criar novas oportunidades de negócios.

Ou seja, Aao se associar a uma empresa complementar, você pode ter acesso à base de clientes dela e vice-versa, ampliando o alcance de sua marca. Além disso, oferecer pacotes combinados ou soluções integradas proporciona valor adicional aos clientes, tornando sua oferta mais atraente.

Porém, lembre-se que ao buscar parcerias estratégicas, é importante selecionar empresas que compartilhem objetivos similares e que, juntas, possam criar sinergias benéficas para ambas as partes e para os clientes.

4. Criar um programa de indicação

Criar um programa de indicação é uma ótima estratégia para envolver clientes satisfeitos e transformá-los em fãs da sua marca.

Afinal, ao oferecer recompensas atrativas, como descontos, créditos ou brindes, você pode motivar seus clientes a recomendarem seus produtos ou serviços a outras empresas.

Além disso, ao acompanhar e reconhecer as indicações de maneira transparente, você não apenas recompensa os clientes fiéis, mas também constrói uma comunidade leal em torno da sua marca.

5. Prestar um bom atendimento ao cliente

Se você trabalha na sua empresa com uma equipe de vendas e atendimento bem treinada e alinhada com os seus objetivos, fique feliz, pois desta maneira você já está um passo à frente para elevar as suas vendas consideravelmente.  

Um bom atendimento melhora o nível de satisfação e de confiança dos clientes em relação a sua empresa e consequentemente, ajuda a vender mais.

6. Acompanhar o cliente durante toda a jornada de compra

Quando a empresa consegue centralizar as informações de vendas em uma única plataforma, consegue oferecer um atendimento ao cliente completo e de qualidade em todas as etapas de compra, aumentando as chances de fechar novos negócios.

Sendo assim, fica mais fácil acompanhar – de forma integrada – os detalhes de cada negociação e todas as interações que o cliente teve com o vendedor,  permitindo uma abordagem mais personalizada e adequada, de acordo com o estágio da “venda” que o cliente está.

7. Fazer um pós-venda eficiente e fidelizar clientes

O fechamento da venda não sinaliza o final do interesse do cliente pela empresa. Pelo contrário, após o fechamento de uma venda o relacionamento e o atendimento no pós-venda são muito valorizados pelos clientes.

Afinal, investir em um pós-venda de qualidade é muito importante para fidelizar os clientes, estimular novas compras e garantir que eles continuem comprando da sua empresa.

Além disso, vale lembrar que você também pode aproveitar para pedir indicações para os clientes satisfeitos. Afinal, uma indicação pode ser uma ótima forma de ampliar a carteira de clientes e consequentemente, vender mais.

1. Identificar e avaliar a concorrência

Antes de vender o seu produto ou serviço, é importante identificar e avaliar a sua concorrência. O primeiro passo é identificar quem são os concorrentes diretos e indiretos do seu negócio. Depois é preciso conhecer o produto ou serviço que eles estão oferecendo, identificando os pontos fortes e fracos em relação ao que você está oferecendo.

Ao identificar e avaliar a concorrência, fica mais fácil entender o que a sua empresa pode melhorar e construir o diferencial do seu negócio, além de evitar possíveis erros na estratégia de vendas.

2. Focar na experiência do cliente

Esteja comprometido em não apenas satisfazer, mas encantar os seus clientes. As pessoas esperam receber mais do que apenas o básico. Por isso, busque sempre criar melhores experiências de compra para estabelecer um relacionamento mais próximo e confiável com seus clientes. Esses extras impulsionam a diferenciação, onde cada contato com a empresa faz o cliente se sentir especial.

3. Trabalhar com informações e dados

Os dados e informações dos clientes e potenciais clientes são como uma mina de ouro para a equipe de vendas. Através dessas informações, os vendedores conseguem entender melhor as motivações, tendências e comportamento de cada consumidor e usar isso ao seu favor durante o processo de vendas.

Entre os principais benefícios de usar dados no processo de vendas estão:

• Gerar leads qualificados para a equipe de vendas.
• Melhora relacionamento com o potencial cliente na negociação.
• Aumenta o fechamento de vendas.
• Maximiza a retenção de clientes.

4. Estipular metas de vendas

As metas de vendas são essenciais para orientar e ajudar a equipe comercial alcançar bons resultados, e consequentemente, determinar o sucesso das suas vendas. Porém, vale lembrar que as metas precisam ser claras e bem definidas para potencializar a performance do seu time.

Estabelecer metas é uma estratégia que ajuda muito no direcionamento das ações e na manutenção do foco e da motivação da equipe de vendas. Ou seja, criar metas de vendas pode ser uma ótima ação para estimular os vendedores a entregar mais resultados e recompensá-los por isso.

5. Utilizar um sistema CRM

O sistema CRM armazena o histórico das negociações, com anotações, tarefas realizadas, e-mails trocados e até mesmo gravações de conversas pelo telefone. Isso ajuda você a lembrar de todos os detalhes de cada negociação e negociar com propriedade com cada uma delas.

Além disso, o sistema CRM também é uma ótima ferramenta para a organização interna da equipe de vendas, porque ajuda os vendedores a planejar e organizar as atividades do dia a dia, para não perder nenhum compromisso, como reuniões, visitas, ligações, etc.

E ainda, através do sistema CRM o gestor da empresa consegue avaliar, de forma simples e em tempo real, os principais resultados de cada meta, como quantos negócios foram fechados, volume de ligações e e-mails, volume de vendas por produto ou plano, e ainda, o como está o ciclo de vendas.